Politique de confidentialité
Application Motiv — Dernière mise à jour : 2 septembre 2026
La présente politique explique quelles données personnelles l'application mobile Motiv (« l'application », « nous ») collecte, pourquoi, comment elles sont utilisées, et quels sont vos droits. Nous nous engageons à traiter vos données de manière transparente et à ne jamais les utiliser à des fins de suivi publicitaire.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est l'éditeur de Motiv. Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse : support@motiv-app.fr.
2. Données que nous collectons
Nous collectons les catégories de données suivantes, uniquement lorsque vous les fournissez ou utilisez les fonctionnalités concernées :
Données de compte
- Adresse e-mail — pour créer et sécuriser votre compte.
- Nom / pseudonyme — affiché sur votre profil et auprès des autres membres.
- Identifiant utilisateur — identifiant technique interne de votre compte.
Données d'usage de l'application
- Localisation (précise ou approximative) — pour afficher les sorties près de chez vous, centrer la carte et situer les points de rendez-vous. La localisation n'est utilisée que lorsque l'application est active.
- Contenu que vous publiez — sorties créées, messages de chat, photos partagées.
- Données d'utilisation techniques — informations minimales nécessaires au bon fonctionnement et à la fiabilité du service.
3. Finalités — pourquoi nous utilisons ces données
- Fournir les fonctionnalités de l'application (créer/rejoindre des sorties, chat, groupes, profil).
- Afficher les sorties et membres pertinents à proximité.
- Assurer la sécurité, la modération et la prévention des abus.
- Gérer votre abonnement Motiv+ le cas échéant.
- Répondre à vos demandes d'assistance.
Nous n'utilisons aucune de ces données à des fins de suivi publicitaire et ne les partageons avec aucun courtier en données ou réseau publicitaire.
4. Base légale (RGPD)
Le traitement de vos données repose sur : l'exécution du contrat (fournir le service que vous demandez), votre consentement (par exemple pour l'accès à la localisation ou aux photos, que vous pouvez révoquer dans les réglages de votre téléphone), et notre intérêt légitime à sécuriser et améliorer le service.
5. Hébergement & sous-traitants
Les données sont hébergées et traitées via Supabase (base de données, authentification, stockage), notre prestataire d'infrastructure. Les e-mails transactionnels (confirmation de compte, etc.) sont envoyés via un prestataire d'envoi d'e-mails. Les abonnements sont gérés par Apple App Store et Google Play, qui appliquent leurs propres politiques de confidentialité. Ces prestataires agissent en tant que sous-traitants et n'utilisent pas vos données à leurs propres fins.
6. Partage des données
Certaines informations que vous choisissez de publier (nom/pseudo, sorties, messages, photos, profil) sont visibles par les autres membres de l'application, conformément à l'usage d'un réseau social sportif. Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.
7. Modération & sécurité
Pour protéger la communauté, l'application propose des outils de signalement de contenu et de blocage d'utilisateurs. Les contenus signalés sont examinés et les contenus ou comptes abusifs peuvent être retirés ou suspendus.
8. Conservation des données
Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. Lorsque vous supprimez votre compte, vos données personnelles sont supprimées de nos systèmes actifs. Certaines informations peuvent être conservées de façon limitée lorsque la loi l'exige.
9. Suppression de votre compte
Vous pouvez supprimer votre compte et vos données à tout moment directement depuis l'application : Réglages → Supprimer mon compte. Cette action est définitive. Vous pouvez également nous en faire la demande par e-mail.
10. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, écrivez-nous à support@motiv-app.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
11. Enfants
Motiv n'est pas destinée aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs de moins de 16 ans.
12. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique. En cas de changement significatif, nous vous en informerons via l'application ou par e-mail. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.
13. Contact
Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles : support@motiv-app.fr.